Het eigenaarsportaal: rekeningen en stemmen online
Elke mede-eigenaar krijgt een persoonlijke, beveiligde ruimte om zijn financiële situatie in de mede-eigendom op te volgen en beslissingen te stemmen — vanaf computer of smartphone.
Wat is het Syndic24-portaal concreet?
Het eigenaarsportaal van Syndic24 is een persoonlijke, beveiligde online ruimte. De syndicus nodigt elke mede-eigenaar uit (of het hele gebouw in één keer); de mede-eigenaar ontvangt een e-mail, activeert zijn account, kiest zijn wachtwoord en logt in wanneer hij wil — zonder de syndicus telkens opnieuw te moeten contacteren.
Eenmaal ingelogd is het geen gewone « documentenmap ». Het portaal toont zijn werkelijke situatie in de mede-eigendom, verdeeld over vier ruimtes: zijn saldo en bijdragevorderingen, het detail van zijn kostenafrekeningen per boekjaar, de te stemmen beslissingen, en — als hij verhuurt — de gegevens van zijn huurovereenkomst.
Eén toegang volstaat, ook als de mede-eigenaar meerdere kavels of panden in meerdere gebouwen bezit: een keuzemenu laat hem schakelen. De interface is gemaakt voor mobiel, want de meeste mede-eigenaars raadplegen via hun telefoon.
Elk boekjaar in het portaal komt overeen met de jaarlijkse kostenafrekening zoals toegelicht in onze gidsen.
Zonder portaal verliest de syndicus tijd en slepen de stemmingen aan
- ✕Reeds meegedeelde afrekeningen en saldi worden voortdurend opnieuw gemaild
- ✕Mede-eigenaars weten niet of ze hun betalingen up-to-date zijn
- ✕Stemmen worden op papier of via losse e-mails verzameld — quorum moeilijk te halen
- ✕Volmachten worden manueel beheerd, met risico de wettelijke limiet te overschrijden
- ✕Een slecht geïnformeerde mede-eigenaar betwist meer
Saldo & bijdragevorderingen
Op de startpagina ziet de mede-eigenaar meteen zijn saldo (tegoed of schuld), zijn recente bijdragevorderingen en de historiek van zijn saldi per boekjaar.
Kostenafrekeningen per boekjaar
Het tabblad Kosten toont elk boekjaar in detail: overgedragen saldo, bewegingen en eindsaldo. De mede-eigenaar begrijpt zijn aandeel zonder de syndicus te schrijven.
Online stemmen
De mede-eigenaar stemt de open raadplegingen — Voor, Tegen of Onthouding — rechtstreeks via het portaal. De stem is gewogen volgens zijn aandelen (duizendsten).
Volmacht tussen mede-eigenaars
Hij kan zijn stem delegeren aan een andere mede-eigenaar, of stemmen voor wie hem volmacht gaf. De wettelijke limiet van 3 volmachten (art. 3.87 §7) wordt automatisch beheerd.
Huurdersruimte
Als de kavel verhuurd is, vindt de betrokken huurder de nuttige gegevens van zijn huurovereenkomst terug (begin/einddatum).
Persoonlijke toegang, meerdere kavels
Toegang aangemaakt via uitnodiging en geactiveerd met wachtwoord. Eén login geeft toegang tot alle kavels van de mede-eigenaar, in één of meerdere gebouwen.
Concrete voorbeelden
Saldo checken vóór de AV
Vóór de vergadering logt een mede-eigenaar in, stelt vast dat hij een schuld heeft en regulariseert — zo vermijdt hij een pijnlijk gesprek.
Stemmen zonder te verplaatsen
Verhinderd op de dag van de stemming, logt hij in op het portaal en stemt Voor of Tegen, of geeft volmacht aan een vertrouwde buur.
Zijn afrekening begrijpen
In plaats van de syndicus te schrijven, opent hij het tabblad Kosten en ziet het detail van zijn boekjaar.
Beveiliging & gegevensbescherming
- Individuele toegang: activering via beveiligde link, daarna login met wachtwoord
- Elke mede-eigenaar ziet enkel zijn eigen kavels en gegevens
- Versleutelde verbinding (HTTPS)
- Beveiliging en GDPR-conformiteit
- Geen gegevens doorverkocht aan derden
Hoe werkt het
De syndicus nodigt uit
Vanuit Syndic24 nodigt u een mede-eigenaar uit — of het hele gebouw met één klik. Iedereen ontvangt een uitnodigingsmail.
De mede-eigenaar activeert zijn account
Via de ontvangen link kiest hij zijn wachtwoord. De toegang is daarna permanent: geen nieuwe tussenkomst van de syndicus nodig.
Hij logt in wanneer hij wil
Op computer of mobiel vindt hij al zijn kavels en zijn actuele situatie terug, 24/7.
Hij volgt zijn rekeningen en stemt
Hij raadpleegt zijn saldo, zijn afrekeningen en stemt de lopende raadplegingen (of delegeert zijn stem).
Veelgestelde vragen over het portaal
Alles inbegrepen
Geef uw mede-eigenaars een echte online ruimte
7 dagen gratis proefperiode, zonder creditcard.
Gratis starten